Privatlivspolitik for Viborg Havemaskiner
Dataansvarlig
Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor:
Viborg Havemaskiner
Vævervej 17A
8800 Viborg
CVR-nr.: 12650133
Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en ekstern DPO, men hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte os via info@havemaskiner.dk.
Behandlingsaktiviteter
Besøg på hjemmeside
Når du besøger vores hjemmeside, så anvender vi cookies for at hjemmesiden kan fungere. Du kan læse mere om dette i vores cookiebanner, som vises ved første besøg.
Vi anvender teknologier som cookies og lignende til at indsamle oplysninger om din browsingadfærd og enhedsoplysninger, herunder med henblik på analyse og målrettet markedsføring via Meta og Google.
Kommunikation med potentielle kunder
Når du har spørgsmål til vores side, eller ønsker at høre mere om vores produkter, kan du kontakte os via:
- Kontaktformular på hjemmesiden
- Facebook Lead Forms
- Telefon
Herigennem vil vi behandle dine personoplysninger for at kunne kontakte dig, besvare dine henvendelser og hjælpe med rådgivning eller tilbud. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med kommunikationen.
Vi vil typisk behandle følgende oplysninger: navn, email, telefonnummer.
Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f.
Kunder og leads
Vi har behov for at kommunikere med vores kunder og interesserede, så vi sikrer korrekt rådgivning, tilbudsgivning og opfølgning.
Her behandler vi oplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-mail, interesseområder og produktvalg, samt historik i forbindelse med annoncering og tilbud.
Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b og f.
Oplysningerne bruges også i forbindelse med digital markedsføring, retargeting og analyseformål, samt til intern statistisk opfølgning.
Bogføring
Vi skal gemme alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag til brug for regnskabsføring. Heraf kan der fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse og ydelsesbeskrivelse.
Vores hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføring er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1 litra c.
Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter at indeværende regnskabsår er afsluttet.
Databehandlere
Vi anvender databehandlere til tekniske løsninger og markedsføring.
Vi anvender følgende databehandlere:
- Meta Platforms Ireland Ltd.
Google LLC
Vi har databehandleraftaler med disse partnere i henhold til gældende regler.
Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver oplysninger til tredjeparter, hvor det er nødvendigt for teknisk drift og annoncering, fx til Meta og Google.
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til andre, medmindre det kræves i henhold til lovgivning.
Profilering og automatiserede afgørelser
Vi benytter data til segmentering og målretning i annoncering (profilering), men foretager ikke automatiserede afgørelser.
Tredjelandeoverførsler
Meta og Google kan behandle data uden for EU/EØS. Vi har sikret, at der anvendes passende sikkerhedsforanstaltninger i henhold til GDPR, herunder brug af EU-kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Behandlingssikkerhed
Vi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger.
Vi har lavet risikovurderinger af vores behandling af personoplysninger og har herefter indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at øge behandlingssikkerheden.
De registreredes rettigheder
Du har efter GDPR en række rettigheder i forhold til de oplysninger, vi behandler om dig. Du kan til enhver tid kontakte os for at:
- få indsigt i dine oplysninger
- få rettet urigtige oplysninger
- få slettet dine oplysninger
- begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
- få overført dine data (dataportabilitet)
- trække samtykke tilbage
Klage
Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med lovgivningen.
Se mere på www.datatilsynet.dk.
Kontakt
Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, så kontakt os på: